Vous venez à Bali :

Bali-cinta-export vous accueillira dès votre arrivé a l’aéroport . Vous serez conduits à votre villa ou dans l’hôtel de votre choix . La réservation peut être effectuée par nos soins.

Tout au long de votre séjour, vous serez assistés et conseillés en vous assurant un service optimal.

Après votre séjour en Indonésie, Bali-cinta-export s’engage au suivi de la production et de l’envoi de vos produits dans les meilleures conditions.

Si vous ne désirez pas travailler avec notre transitaire ou si vous avez déjà des fournisseurs, nous proposons un service de shoping tour, nous vous présentons nos fournisseurs et négocions les prix en indonésien pour seulement 75 euros par jour.

Vous ne venez pas à Bali :

Un agent de Bali-cinta-export prendra part de vos demandes et projets via internet : e-mail, skype et téléphone.

Nous établirons un dossier ensemble, afin de cibler au mieux vos envies et vos besoins, nous vous enverrons des catalogues, des photos, des devis, et tout cela gratuitement.

En cas de demande sur mesure, vous aurez vos cotations et devis dans les plus brefs délais, en vous assurant que nous aurons consulté plusieurs fournisseurs pour garantir une qualité et un prix compétitifs.

Une fois que nous vous aurons soumis l’ensemble des cotations, il vous sera demandé de verser 30 % d’acompte du montant total de votre commande afin de nous permettre de lancer la production auprès des différents fournisseurs.

Lorsque la production sera lancée, Bali-cinta-export se charge de la suite :

- Suivre la production :

Nous effectuerons des passages réguliers chez les fournisseurs afin de s’assurer que la production suive normalement son cour.

Nous prendrons des photos que nous vous enverrons par mail pour vous assurer que tout se passe bien.

Si vous avez des remarques à faire sur certains clichés, vous nous les signalerez avec précision,Bali-cinta-export en référera au fournisseur concerné afin d’effectuer les corrections demandées.

- Contrôle finition :

Au moment de faire livrer votre marchandise par notre transitaire (la date sera fixée au moment de la commande) nous faisons le contrôle de finition, couleur, revêtement du bois, dimensions, spécificités…

- Emballage :

Nous sommes très rigoureux sur l’étape de l’emballage. Les articles de grandes tailles telles que les statues ou les fontaines, seront placés dans des coffres en bois pour le transport et la conservation de la marchandise. Concernant les petits articles, ils seront delivrés en packing dans du carton double face, protégés de papier bulle, afin de minimiser le risque d’endommager la marchandise.

- Chargement du container :

Bali-cinta-export a acquis une expérience permettant un remplissage optimal du container et donc une meilleure rentabilité de la marchandise, résultant directement sur nos tarifications.

Il est connu que l’une des causes principales de détérioration des produits pendant les voyages ou les stockages est due à l’humidité présente dans les containers. Comme nous l’avons cité précédemment, nous insistons énormément sur l’emballage de nos produits, et nous utilisons des sachets anti-humidité placés délicatement dans les containers. Nous recherchons d’empêcher la formation de la condensation, afin de protéger et conserver la qualité de vos produits.

- Envoi du container et dédouanement :

Bali-cinta-export est en partenariat avec un transitaire en France, qui s’occupera de tous les documents liés aux réglementations internationales de transport de marchandise. Le dédouanement et la récupération de l’ensemble des produits pourront se faire de manière simple et efficace. Si vous ne disposez pas de transitaire en France nous vous mettrons en contact avec un transitaire et un transporteur pour la réception de votre marchandise à l’endroit de votre choix.

Bali-cinta-export notre priorité est un service de qualité.